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Contar con un partner experto en estrategia tecnológica y de contenidos

Contar con un partner experto en estrategia tecnológica y de contenidos

En un proyecto de digital signage intervienen especialistas de diferentes áreas, como arquitectura, operaciones, audiovisual, informática o diseño gráfico. A veces, el cliente desconoce o ignora todas las partes implicadas y la coordinación entre ellas. A menudo, se cree que el digital signage es simplemente decidir dónde instalar el hardware -una pantalla LED o LCD dependiendo del espacio- y “cómo la integramos en el mobiliario para que no se vea el cableado”.

Además de todas estas áreas más técnicas del sector AV, un proyecto de digital signage llave en mano, también incluye otras áreas como son la atención al cliente, informática o de diseño gráfico y audiovisual. No sería la primera vez que hemos visto a un cliente con una impresionante pantalla LED de pitch 3mm, con una integración perfecta pero que no sabe cómo poner el contenido en la pantalla. Lo que hace que la inversión hecha no se vea en su calidad máxima.

Los especialistas en digital signage ofrecen proyectos llave en mano, estos incluyen diferentes servicios que dan respuestas a muchas preguntas como: ¿Qué contenidos mostramos? ¿Cómo tienen que ser estos contenidos? ¿Cómo se van a mostrar? o ¿Qué pasa si tengo un problema y no me funciona algo?

Estos servicios adicionales, a veces se ofrecen a través de un equipo interno u otras veces a través de una agencia de contenidos o un proveedor de hardware. Se trata de departamentos de creación de contenidos, asistencia técnica o desarrollo informático. 

Como expertos en el sector queremos reivindicar y explicar la importancia de trabajar con empresas como la nuestra. En Waapiti contamos con departamentos internos especializados en estrategia, creación, y adaptación de contenidos, y con una plataforma propia de gestión y distribución de contenidos. Además damos toda la asistencia técnica necesaria para cada proyecto concreto y realidad del cliente.

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