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La solución interactiva completa para informar sobre los alérgenos en los establecimientos

La solución interactiva completa para informar sobre los alérgenos en los establecimientos

TMM Group ha diseñado e implementado a través de la plataforma Waapiti, una herramienta interactiva sobre los alérgenos y los ingredientes de sus productos no envasados, en las secciones de frescos de los supermercados Bonpreu-Esclat.

Una aplicación que cumple con las necesidades de la Legislación de Información Alimentaria (Reglamento (UE) Nº 1169/2011), que obliga a informar a los consumidores de los alimentos no envasados.  

¿Qué beneficios aporta esta herramienta?

La aplicación interactiva satisface diferentes necesidades en el punto de venta:

  • Adaptación de la información del papel al digital

  • Responde a la demanda legal de dar a conocer los alérgenos de los productos no envasados

  • Diferencia el surtido según el establecimiento

  • Muestra la información en diferentes idiomas

  • Sincronización del estoc a tiempo real con la base de datos (ERP)

La integración de Waapiti con la base de datos del cliente permite una sincronización de datos automática, de forma que todo está centralizado y no existen datos duplicados. Se gestionan las altas, bajas o modificaciones de productos, así como la distribución de los artículos según la disponibilidad en cada tienda.

Solución all in one: estabilidad, fluidez y seguridad

La solución interactiva se presenta en una pantalla táctil profesional de entre 16” y 22” con un reproductor integrado. Una solución robusta y elegante pensada para funcionar 24h, que puede instalarse en vertical u horizontal según disponibilidad de espacio; y se presenta en un pie, en una pared o integrada en el mobiliario.

La reproducción de contenidos es estable, fluida y segura al tratarse de una aplicación que funciona en local y no de un navegador web que muestra una página web, además, de este modo minimizamos siempre la consulta de datos online a aquella información crítica como son los precios o el stock.

Todo esto hace que la experiencia de usuario en este tipo de soluciones sea 100% satisfactoria; a diferencia de otras soluciones táctiles no tan profesionalizadas que acostumbramos a encontrar muy a menudo en establecimientos.

Medición y análisis de datos interactivos

Otro de los beneficios de esta aplicación interactiva es que todos los datos de interacción (sesiones, consulta de categorías y productos) se registran en la plataforma Waapiti. El análisis de esta información cruzada con otros datos como las ventas, permiten sacar ratios de conversión que contribuirán a las decisiones de estrategia de venta de productos.


Otras posibilidades

En este tipo de herramienta podemos integrar más funcionalidades según las necesidades del proyecto, como por ejemplo:

  • Carrito de la compra donde se puede imprimir o enviar por correo electrónico.

  • Sistema de pagos existente.

  • Sensores, como lector de código de barras para leer la tarjeta del cliente e identificar el usuario, y así poder ofrecer una experiencia más personalizada.

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